Как понять, что босс видит в вас ценного сотрудника? Качества сотрудника которые ценит работодатель.
Вы много работаете, но кажется, что никто этого не ценит... Пора научиться вести себя с начальником так, чтобы он вас замечал. Прислушайтесь к мнению специалистов
Повышение по службе - мечта почти каждого сотрудника. Для этого вовсе не обязательно быть лучшим работником. Нужно лишь, чтобы таковым вас считало начальство. Когда шеф будет решать, кого повысить, он выберет того сотрудника, о котором у него сложилось самое лучшее мнение . А мнение, как известно, не всегда соответствует реальному положению дел. Значительно чаще все решают личные отношения. Начальник или любит кого-то, или нет. И хотя он старается быть справедливым, свои решения все равно принимает на подсознательном уровне. Поэтому, к сожалению, вам вряд ли поможет подняться по карьерной лестнице тот факт, что вы работаете «от зари до зари», часто подменяете заболевших коллег и что «если бы не вы, то фирма давно бы уже загнулась». Ваши старания ни к чему не ведут, если никто этого не замечает. Не надейтесь, что шеф поймет, чего вы стоите, если вы сама этого ему не покажете.
Поэтому помимо выполнения своих обязанностей на высоком профессиональном уровне , нужно еще позаботиться и о том, чтобы начальство и коллеги воспринимали вас правильно. Для этого нужно создать себе положительный профессиональный имидж. Внешний облик и поведение должны подчеркивать, что вы - человек серьезный, ответственный и заинтересованный в своей работе. Это не так сложно, как кажется. Ничего кардинально менять в своей жизни не придется. Достаточно учитывать определенные правила поведения на работе.
Покажите всем, что вам можно верить
Чтобы вас воспринимали всерьез, ведите себя соответствующе. И не важно, какое мнение о вас сформировалось у коллег. Если в офисе вас считают болтушкой и человеком с богатой фантазией, станьте серьезнее. Вы увидите, что вскоре шеф начнет вам доверять ответственные дела.
Будьте постоянно чем-то заняты
Даже если у вас сейчас нет срочной работы, ведите себя так, как будто вы очень заняты. Даже если вы просто читаете новости в Интернете, пусть все думают, что вы работаете. Но что делать, если шеф постоянно хочет знать, чем занимаются его сотрудники? Если тихонько подходит и заглядывает в экран вашего компьютера из-за спины? У вас всегда должна быть заготовлена тема для разговора. Если он задержался возле вашего рабочего места, первая скажите: «Я сейчас работаю с важными документами. Может, у вас найдется минутка просмотреть их?» Очень важно, чтобы инициатива исходила от вас. Шеф либо не захочет тратить свое время, либо оценит вашу инициативность.
Внешность важна!
Стиль в одежде часто зависит оттого, кем вы работаете. Людям творческих профессий, например, не обязательно носить костюм. Но для всех главное, чтобы одежда всегда была чистой и соответствовала ситуации. Когда вы идете по офису, держите в руках так называемую рабочую вещь. Это может быть блокнот или папка с документами. Двигайтесь энергично, уверенно и не сутультесь.
Улыбайтесь.
Улыбаться окружающим - это приятно и просто. Но мы часто об этом забываем. Между тем улыбка говорит об открытости и стремлении человека к общению. Когда мы улыбаемся, собеседник невольно начинает нам доверять. Кроме того, человеку, который общается с окружающими вежливо и без скрытой агрессии , сложнее отказать. Поэтому старайтесь контролировать свое выражение лица.
Слушайте людей и делайте комплименты
Вместо того чтобы постоянно давать советы своим коллегам и даже начальнику, слушайте. Но просто стоять и кивать головой недостаточно. Запоминайте основные сведения о своих собеседниках: семья, дети, любимые домашние животные. А потом используйте эти знания в разговоре. Даже самый суровый начальник или неуживчивый коллега растает, если вы ненавязчиво дадите понять, что помните о его интересах и увлечениях. Постепенно этот человек начнет вам доверять.
Обдумывайте свои слова.
Вместо общих фраз вроде «У меня все получится» выражайтесь конкретнее: «Я смогу сделать вот это и это». Вместо «должна», говорите «хочу». Этим вы подчеркнете свое желание работать. Но умейте различать задания, которые вы хотите сделать, и те, которые должны независимо от вашего желания. И не стесняйтесь говорить об этом.
Берегите свое время
Запоминайте имена и хобби коллег.
Так вы проявите уважение к окружающим. Если кто-то знает, как вас зовут, значит этот человек о вас помнит, а это всегда приятно. Поэтому, если у вас возникают проблемы с запоминанием имен, незаметно записывайте их в рабочий блокнот.
Умейте корректно отказывать.
Если рабочий день правильно организован, всегда найдется время на обед и чашку кофе. Этим попробуют воспользоваться ваши коллеги: попросят поработать за них. Не злитесь, но и жертвовать своей законной чашечкой кофе не стоит. Спокойно и аргументированно объясните, почему вы не можете сейчас заняться их вопросами. Если помощь действительно нужна, назначьте точное время , когда сможете уделить им свое внимание. Ваша доброжелательность и четкая позиция помогут сохранить хорошие отношения с коллективом.
В начале сентября проведен опрос 1,5 тыс. соискателей и 300 HR-менеджеров, с целью узнать, какие качества нужны сотрудникам компаний для наиболее продуктивного продвижения по карьерной лестнице. Респондентов попросили оценить 15 самых распространенных трудовых качеств по 10-бальной шкале. Практически все опрошенные согласились с тем, что главными ключами к успеху является ответственность (в среднем 8,4 балла), целеустремленность (7,5 балла) и общительность (7,3 балла) – об этом заявили и кандидаты, и представители рекрутеров.
Что же касается остальных качеств, то в них были выявлены существенные разногласия.
В частности, менеджеры по подбору персонала говорят про большую важность для карьерного роста лояльности к начальству (7,1 балла), в то время как для соискателей этот показатель является второстепенным (4,2 балла). Кроме преданности к руководству, наниматели любят стрессоустойчивых (7,7 баллов) и эмоционально стабильных (7,7 баллов) кандидатов, хотя сами соискатели не выделяют эти качества как важные. Карьерист.ру постарался выяснить, почему стороны трудовых отношений не сошлись во мнении в таком простом вопросе.
Лояльность, как способ сэкономить
Как считают многие эксперты, лояльность, стрессоустойчивость и способность к обучению – качества, которые позволяют работодателю экономить. По словам Георгия Самойловича, руководителя одного из отделов рекрутинговой компании «Юнити», сотрудники, обладающие такими качествами, всегда руководствуются интересами работодателя, не требуют доплат, без проблем перерабатывают и гораздо реже уходят на больничные. Согласна с этим и Екатерина Суслова, HR-директор компании OBI, ведь лояльные сотрудники готовы взвалить на себя гораздо больше обязанностей, чем от них требуют, мотивируя себя не прибавкой к зарплате или лишним выходным, а общим благом. Такой сотрудник способен руководствоваться не только гласными правилами и уставом, но и неформальными установками.
Работодатели ценят самоотдачу в работе
Это выражается в полной самоотдаче работе, когда сотрудник не покидает рабочее место до выполнения поставленной задачи и приходит на помощь коллегам, даже если не успел выполнить свои дела. Более того, такие работники не склонны к частой смене мест работы, даже если им предлагают более высокое жалование. В итоге сотрудники становятся опорой работодателя, на которую можно положиться в экстренных ситуациях – когда нагрянула неожиданная проверка, резко вырос объем работы или же появились временные проблемы с финансированием. В конце концов, это положительно отражается на их карьерных успехах, ведь руководство ценит таких сотрудников.
Как говорит Мария Макарушкина, партнер консалтинговой компании «Экопси консалтинг», большинство менеджеров высшего звена приходят к успеху, прежде всего, благодаря двум составляющим – лояльности и стрессоустойчивости. Это не зависит от сферы, в которой они задействованы, образования, практики, амбиций или других субъективных факторов. Работодатели привыкли доверять тем сотрудникам (при условии постоянного контакта), которые поддерживают их инициативы и помогают с их реализацией, терпят задержки заработной платы и вносят свои предложения. Если они проходят такое своеобразное испытание, то намного чаще получают повышение хотя бы до начальника отдела или направления.
По словам Сергея Байтерякова, эксперта консалтинговой компании «Molga Consulting», стрессоустойчивость получает среди руководства всегда высокие оценки именно за то, что сохраняет работоспособность сотрудника независимо от ситуации , обеспечивая позитив и продуктивность, даже когда становится слишком сложно. Особенно высоко это все ценится в совокупности со способностью обучаться.
Под грифом «секретно»
Эксперты утверждают, что российские компании никогда не открывают данные о том, что может способствовать карьерному росту в конкретной организации. Рядовые сотрудники редко когда бывают осведомлены о карьерных возможностях в своей компании или даже отделе. Именно поэтому менеджмент и все остальные работники понимают понятие «карьерного роста» по-разному.
Что необходимо для карьерного роста?
Рядовой работник уверен, что идеальными для правильного карьериста будут общительность, целеустремленность и визуальная привлекательность. По мнению большинства трудящихся, лояльность и стрессоустойчивость не могут ускорить карьерный взлет, и с ними трудно поспорить. Для всех трудящихся очевидно, что если исключить продвижение «по протекции», то повышение может быть получено лишь за достижение какого-либо высокого результата, а не за черты характера, которые помогли его достичь. Однако, со своей стороны, рекрутеры прекрасно понимают, что именно лояльность и стрессоустойчивость обеспечивает результативность, поэтому-то они их так высоко и ценят.
Интересно, что в качестве еще одного важного качества , соискатели называют интуицию.
Как говорит Байтеряков, интуиция помогает поступать правильно при отсутствии для того полноценной информации, но ее нельзя воспринимать в качестве трудового инструмента, и уж тем более в качестве ключа для карьерного роста. Дело в том, что современный бизнес не приемлет погрешностей и поэтому принятие каких-либо решений всегда основывается на конкретной и точной информации или хотя бы здравом смысле . Даже HR-менеджеры, которым приходится исходить из субъективной информации, уже давно руководствуются при найме сотрудников массовыми методиками, избегая применения интуиции.
А вот внешность – совсем другой вопрос, хотя он играет роль лишь в тех отраслях, где работнику приходится сталкиваться с клиентами. Кто бы что ни говорил, но красивый продавец, при других равных, продаст гораздо больше конфет, чем некрасивый. По словам Байтерякова, привлекательные люди гораздо проще проходят собеседования, поскольку они могут расположить к себе интервьюера. Их часто наделяют качествами, которыми они не обладают. Положительное восприятие внешности всегда влияет не только на качества, ценности и убеждения собеседника, но и обеспечивает переоценку поступков привлекательного человека в положительную сторону.
Но с этим работодатели согласны далеко не всегда. Например, по мнению Сусловой из OBI, их сотрудники, в первую очередь, должны обеспечить клиентам приятное и комфортное общение. Для этого важны позитивный настрой и открытость, которые в OBI никак не связывают с характеристиками внешности.
Стаж превыше всего
При всем этом, эксперты сходятся во мнении, что личные качества, насколько бы они ни были ценны для конкретного работодателя, не будут влиять на скорость его карьерного продвижения. Многие уверены – черты характера и качества сотрудника могут стать лишь инструментом в борьбе за повышение, но способствовать ему, лишь благодаря одному их наличию – едва ли.
Проводимые многими консалтинговыми компаниями исследования показывают практически полное отсутствие взаимосвязи между качествами сотрудника и занимаемой им должностью. Куда чаще карьерный рост в российских компаниях обусловлен возрастом сотрудника, опытом и его стажем у конкретного работодателя.
Причем возраст, как ни странно, может отыгрывать центральную роль.
Так, по словам Байтерякова, возраст может приводить даже к абсурдным ситуациям. В практике эксперта встречались случаи, когда выбор руководства, в части достойных для повышения, падал на двух сотрудников – молодого и возрастного. И несмотря на более высокий образовательный уровень молодого, а также наличие у него более развитых личных качеств, руководитель повысил возрастного…
В любом случае логику начальства слишком сложно уловить и понять – с этим никто не поспорит. Так что, воспитывая в себе ценные трудовые качества, помните, что для достижения успеха мало только их наличия – важна способность их реализации на практике. Только такой удачный симбиоз способен привести к успеху и обеспечить достойный карьерный рост.
Статья основана на материалах superjob.ru, vedomosti.ru.
Все мы мечтаем о собственном деле, но так везёт далеко не каждому. И если вы не один из этих счастливчиков, то наверняка у вас есть начальник, который в чём-то вас не устраивает. Это закон жанра. Если вам хоть немного повезло и ваш босс не исчадие ада, то существует немало способов, чтобы завоевать его благосклонность. И вот некоторые из них.
Будьте приятным человеком
Сделайте себя незаменимым
Эта фраза, которую вы слышали не раз, - абсолютная правда: если вы тот человек, без которого работа стоит, тогда вы находитесь гораздо ближе к повышениям, премиям и другим крутым штукам , чем остальные. Подумайте и скажите, являетесь ли вы незаменимым работником? Если нет, то самое время двигаться в эту сторону. Работайте над самыми важными проектами, обучитесь тому, что выделяет вас на фоне остальных. Дополнительное обучение ещё никому не навредило.
Приоритеты руководства - ваши приоритеты
Сделайте для себя важным всё то, что значимо для вашего босса. Беседуйте с ним о работе, узнавайте его мнение и дайте ему почувствовать, что ваши рабочие интересы совпадают. Они не должны быть одинаковыми, но будьте уверены в том, что вы знаете приоритеты начальства и вам известно, как их осуществить.
Держите его в курсе
Стоит ли упоминать о том, что вашему боссу не понравится, если вы не будете показываться ему хоть изредка и держать его в курсе всех событий. Возможно, даже стоит посылать ему регулярную отчётность о проделанной работе. Это нужно не только для того, чтобы потешить его самолюбие, но и для того, чтобы показать, насколько вы продуктивны.
Решите проблему, пока ею не занялся ваш босс
Никто не идеален, и ваше начальство, скорее всего, это понимает. Но если вы можете решить проблему, не беспокоя вашего босса, вы будете выглядеть гораздо лучше в его глазах. Верный способ достичь этого - вести рабочий журнал, в котором будут записи обо всём, над чем работаете, и после оценивать себя со стороны начальства. Чуточку удачи - и вы увидите проблему и сможете решить её раньше, чем это потревожит стоящих выше.
Будьте готовы принести извинения за свои ошибки
Все ошибаются, и вы не исключение. Если это всё-таки случилось, будьте готовы извиниться. .
«Я был неправ. Я виноват. Я исправлюсь. Я допустил ошибку». Всё это примеры неправильных извинений.
В этих случаях вы делайте центром себя. Куда более правильным вариантом будет сместить фокус на собеседника, точнее на того, кто пострадал из-за вашей ошибки. Задайте себе вопрос: «С кем я разговариваю и что этот человек хочет от меня услышать?» Дав на него ответ, вы поймёте, как нужно построить своё извинение.
Заслужите уважение
Многие почему-то считают, что быть грушей для битья - это лучший способ понравиться руководству. Надеюсь, вы понимаете, что это не так. В каких-то случаях это может сработать (если у вашего босса было тяжёлое детство), но лучший способ обрести любовь начальства - заслужить настоящее уважение. Это означает трудиться, избегать офисных сплетен и разговоров ни о чём, а также принимать адекватную критику. Быть приятным человеком (первый пункт) тоже правильно, но это два фундаментально разных подхода . Если вы не даёте в обиду и уважаете себя, то ваше начальство сделает то же самое.
Овладейте искусством выглядеть занятым
Иногда, для того чтобы быть впереди, нужно приложить немного хитрости. И в нашем случае это означает стать мастером в искусстве выглядеть занятым, даже когда это не так. Мы не говорим об отлынивании от работы или о вранье. Но вы должны дать своему боссу понять, что вы занятой человек и постоянно над чем-то работаете.
Давайте полезную обратную связь
Опять же, если ваш босс не исчадие ада, то он будет только рад честному . Но когда вас спрашивают об этом, не старайтесь вылить все свои жалобы. Выясните, что именно нужно вашему боссу. Не подстраивайтесь под него и не говорите того, что он хочет услышать. Если ему нужно узнать, как поживает новый проект , не старайтесь рассказать о том, что его команда проводит слишком много времени за обедом. Вы же не ябеда?
Делайте работу на 100%. Даже если вы ненавидите своего босса
Иногда неважно, как вы делаете свою работу. Плохой начальник не станет от этого лучше. Если у вас такая ситуация, вас действительно жаль. В таком случае лучшим советом будет нарастить броню и не слишком обращать внимание на истерики, неоправданную критику и атаки начальства.
И самое главное! Не давайте лезть в вашу личную жизнь. Не переносите работу домой и не срывайтесь на окружающих людях. Лучше подумайте о том, как вы можете улучшить свою ситуацию. А может, вообще ну её?
На работе человек проводит почти половину своего времени. С некоторыми коллегами связывает не только работа. С ними общаются, встречаются, дружат. То же самое можно сказать о любовных отношениях . Гораздо сложнее, если на теплые чувства намекает ваш босс. Чтобы не попасть в щепетильную ситуацию, нужно выяснить, действительно ли начальник влюблен. Возможно он ценит вас как хорошего сотрудника . Или же он относится дружелюбно ко всему персоналу. А вы уже рассказали о своих предположениях одной из коллег. Разумеется, по большому секрету . В большинстве случаев, завтра об этом узнает весь коллектив. Тогда краснеть придется вам. Избежать подобных ситуаций и понять, влюблен руководитель или это домыслы, помогут 10 признаков.
Начальник флиртует
Прежде чем делать выводы, посмотрите на его общение с другими девушками в коллективе. Может флирт – неотъемлемая часть его жизни, он заигрывает со всеми, начиная со своего заместителя и заканчивая уборщицей тетей Люсей. Оцените его поведение. Если он говорит комплименты не только вам, расслабьтесь. Ваш начальник всего лишь любитель женщин. Сегодня у него одна фаворитка, а завтра другая. Хотите и дальше работать в компании? Не поддавайтесь на провокации.
Флиртовать он может в ответ на вашу кокетливость. Многим девушкам льстит внимание руководителя, и они провоцируют его сами. Кто томными взглядами, а кто откровенными нарядами. Если босс флиртует только с вами, и вы не связываете это со своим поведением, то одно из доказательств его влюбленности у вас есть.
Устраивает постоянные совещания
Причем во внеурочное время и частенько наедине. У вас появляются совместные проекты, остальные члены коллектива не привлекаются. Начальник систематически просит вас остаться после работы, совещания затягиваются допоздна. Он пытается вывести ваше общение за пространство офисного кабинета. К тому же, во время таких встреч он отвлекается от работы, пытается поговорить на посторонние темы. Подобное поведение босса должно вас насторожить. Нет ничего зазорного, в том, чтобы задержаться после работы и доделать проект. Но будьте осмотрительны, возможно, это не просто рабочие моменты.
Звонит и пишет без повода
Звонки в нерабочее время – тревожный звоночек. Обычно начальники не вспоминают о своих сотрудниках после работы. У них загруженный график, достаточно других дел, Он звонит просто так, интересуется вашими делами. Здесь два варианта: либо он хочет нагрузить вас работой, либо не равнодушен к вам. Часто он создает видимость, что звонки касаются рабочих вопросов. Но потом плавно меняет тему, переводит беседу на личные вопросы. Если же начальник заваливает вас смс или электронными письмами личного содержания, значит, он хочет перевести отношения на неофициальный уровень.
Ценит ваше мнение
Ваш руководитель советуется с вами по любому поводу? Может вы просто ценный сотрудник. Если вопросы касаются вашей работы и в вашей компетенции, то все нормально. Случаи, когда начальник просит совета в сложных вопросах, в которых вы, не разбираетесь, довольно странные. Еще более настораживает, когда он советуется по личным вопросам. Рекомендации по выбору стиля в одежде или нового дивана не входят в ваши обязанности. Поэтому такое отношение выдает вашего босса с головой. Он ценит ваши советы, потому что влюблен.
Делает поблажки
Конечно, если начальник ценит и уважает, он может пойти навстречу любому сотруднику. Вот только вы постоянно опаздываете, отпрашиваетесь по пустякам, не выполняете свои обязанности, и все сходит вам с рук. К тому же вы получили проект, который вам не под силу. Когда же его завалили, отделались легким выговором. Такие поблажки говорят об одном – вы фаворитка. Одной улыбкой можете обеспечить себе гибкий график, дополнительные премии. Лучше этого не делать. Коллектив не одобрит точно. А вы можете испортить себе деловую репутацию . Возникнут проблемы, которые всплывут даже при устройстве на новую работу.
Дарит подарки
Он дарит вам цветы, объясняя это хорошим настроением . Шкафчики вашей тумбочки ломятся от шоколада и конфет. На праздники вы получаете самые шикарные подарки от фирмы и от руководителя лично. И даже путевку на отдых от компании, хотя таких поощрений в ней не было со дня основания. Будьте осторожны! Ваш начальник может подумать, что, принимая все эти презенты, вы согласны на что-то более серьезное, чем флирт. Он будет ждать взаимности. Зависть и пересуды со стороны коллег, особенно если вы работаете в женском коллективе, не дадут вам спокойно работать.
Стал лучше одеваться
Такое поведение выдает всех влюбленных мужчин. Он покупает модную одежду . У него новая стрижка . И выглядит он очень даже очень неплохо. Мужчины мало внимания уделяют внешности. Для кого же он старается? Вы должны присмотреться к нему, если у вас в компании нет дресс-кода, но начальник приходит на работу при полном параде. Конечно, лишь в том случае, если прежде он не уделял своей внешности столько внимания. Он не только наряжается, но и старается, чтобы вы это заметили. Акцентирует ваше внимание вопросами, как он выглядит, ненавязчиво подводит вас к комплиментам.
Искренне беспокоится
Его волнует, все что касается вашей жизни: ваши успехи в работе; все ли хорошо у вас со здоровьем; не устали ли вы; в какую сумму оценили ущерб ваши затопленные соседи; как себя чувствует ваша кошка. Причем начальник интересуется не просто из вежливости, ему по-настоящему интересно. Он будет беспокоиться о вашей безопасности. Такое участие со стороны может казаться странным, надоедливым и назойливым. Это всего лишь знак симпатии с его стороны. Если любовь вашего босса вас не интересует, не рассказывайте ему о ваших проблемах. Пусть для него у вас все будет хорошо.
Спешит помочь
Он не только беспокоиться за вас, но и хочет решить все ваши проблемы. Особенно если вы одиноки. Он будет оказывать вам услуги. Абсолютно разные. Откроет дверь машины или в помещение, поможет надеть пальто. Предложит помощь там, где необходима физическая сила . Хочет подвезти вас до дома, или по делам. Конечно так себя может вести любой галантный и воспитанный мужчина . Но совсем нетрудно отличить простую галантность от постоянного желания помочь. Помните, что, принимая помощь, вы даете человеку надежду на взаимность. Поэтому не спешите эксплуатировать босса по полной программе.
Приглашает встретиться в нерабочее время
Приглашение на чашку кофе после рабочего дня может ничего не значить. Возможно он хочет обсудить рабочие моменты без лишних взглядов и ушей. Но если вы не его заместитель, а рядовой менеджер или секретарь, вряд ли. Тем более, в сочетании с предыдущими признаками – это тревожный сигнал. Значит начальник уже устал подавать вам знаки и решил действовать прямо. Скорее всего вас ждет потрясающее свидание. Начальник будет очаровывать вас в неформальной обстановке. Только вам решать стоит ли соглашаться на свидание наедине. Если вы ничего не чувствуете к начальнику, а хотите согласится из вежливости, не надо. Лучше откажитесь.
Теперь вы знаете, влюблен ли в вас ваш босс. Принять ухаживания или отвергнуть – выбирать только вам. Если он вам не симпатичен, не стоит заводить отношения с целью повышения или получения материальных благ . Не надо бояться отказать, босс – обычный человек . Он не будет мстить вам всю жизнь за, то что вы не ответили ему взаимностью. Адекватный руководитель не уволит и не будет портить карьеру. В крайнем случае найдете другую работу. Если ваш босс интересен вам как мужчина, дерзайте. Быть может в недалеком будущем вы будете встречаться не только в офисе, но и на общей кухне дома.
Как отличить обычную критику от проявлений неприязни? Рассказываем.
Кажется, что шеф относится к тебе заметно хуже, чем к остальным сотрудникам? Сочувствуем: это «кажется» иногда сводит с ума и не дает работать. Поэтому очень важно отличить фантазии от реальности, что не всегда просто. Иногда мы сами, используя механизмы психологической защиты , уговариваем себя, что нас не любят, не ценят, не понимают, когда на самом деле это мы недотягиваем или боимся, что не справимся. Эксперт перечислил для WMJ.ru несколько верных признаков, которые свидетельствуют о том, что твои подозрения не беспочвенны.
Анна Гуревич, кандидат психологических наук , практикующий бизнес-тренер и консультант
Тебе не дают обратную связь
Начальник не говорит, что у тебя получается, а что нет и как исправить ситуацию. Любые комментарии носят ярко выраженный манипулятивный характер: «Все плохо», «Ты, как всегда, не справилась», «Я и не ожидал от тебя ничего лучше». Бывает и так: обратная связь вроде и есть, но в ней нет никакой конкретики, разговоров о твоих плюсах и упоминаний будущего («В следующий раз попробуй…»). Еще один тревожный признак: в беседах отсутствует местоимение «мы» и глаголы в первом лице множественного числа («Исправим», «Прошлый раз нам удалось»), а есть разделение на «я» и «ты». Стоит насторожиться, если босс не пытается разделить всю твою работу на составные части: что ты сделала не очень, а что хорошо. Он негативно оценивает все и сразу.
Начальник использует окружающих
Он просит других коллег указывать на твои недостатки. Все время сравнивает тебя с кем-то, причем прилюдно. Когда пишет тебе письмо с критикой, ставит еще несколько человек в копию. Ищет поддержку в борьбе с тобой. Говорит о продвижении твоих сослуживцев, но ты в этих разговорах не фигурируешь. Отправляет в командировку практически всех, кроме тебя, не приглашает на свой день рождения или корпоративное мероприятие. И даже банальный поход в столовую происходит без тебя.
Тебе устраивают публичные разносы
Тебя унижают, стыдят или ругают прилюдно - на планерках или просто посреди офиса, где находятся другие люди. Особенно неприятно, если это сопряжено с обращением к широкой аудитории: «Посмотрите на нее!»
Тебе ставят неосуществимые цели
Цели, которые ставит перед тобой шеф, особенно краткосрочные, недостижимые и неконкретные. Такие задачи невозможно выполнить, даже если ты перестанешь не только спать и обедать, но и ходить в туалет. Любая твоя попытка указать на это воспринимается в штыки.
К тебе придираются по мелочам
По словам шефа, у тебя чашка стоит не так, сапоги некрасиво торчат из-под стола, а на столе цветы не политы. Паркуешься ты тоже неправильно, а стоит тебе научиться парковаться «как надо», оказывается, что ты вечно выливаешь всю воду из чайника и не набираешь новую.
Тебя «воспитывают графиком»
Если твоя работа предполагает дежурства, их всегда ставят на неудобные для тебя дни. А когда ты пытаешься изменить ситуацию, получаешь в ответ негатив и манипуляции: «Вечно ты всем недовольна».
Ты постоянно слышишь шутки в свой адрес
Причем их становится все больше, а содержание этих подколов с каждым разом все болезненнее, в них появляются признаки манипуляции. Круг объектов для шуток расширяется: ты, твоя работа, твой стиль общения, езды, твое питание - начальник проходится даже по завтракам, которые ты приносишь с собой.
У твоего босса вечно нет на тебя времени
Он переносит встречи, не отвечает на письма или делает это с большим опозданием, игнорирует твои звонки и СМС, а назначая личную встречу, заставляет тебя ждать. Может позвать тебя с докладом и одновременно с твоей речью звонить кому-то или отвлекаться, тем самым обесценивая твои действия.