Сопроводительное письмо к резюме лучшее. Как написать сопроводительное письмо к резюме: примеры, советы, предостережения
Хватит неубедительных конструкций вроде «с огромной радостью стал бы частью компании», «для меня станет честью», «я действительно с удовольствием» - пробегая глазами по этим фразам HR просто утирает слезу и хватается за словарь синонимов. Разнообразие, эмоции, истории (сторителлеры, привет!) и шутки - пишите интересно. И будет вам крутая работа.
О том, почему эти письма зацепили работодателя, читайте ниже. :)
// Начните свое письмо восторженно
Иногда работодатель хочет не просто увидеть перечень навыков, которые соответствуют заявленной позиции, а настоящую любовь и страсть к своему делу и невероятное желание работать в компании. Согласитесь, это куда более цепляющий с человеческой точки зрения фактор.1/ Если на самом деле любовь к торговой статистике - это неправильно, то я не желаю быть правым. Кажется, большая часть команды в Chartbeat придерживается точно такого же мнения, поэтому, на мой взгляд, это весомая причина, по которой моя кандидатура могла бы идеально подойти для вашей команды продаж.
2/ С 10 лет я бесплатно консультировал своих родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида , но с некоторых пор пришел к выводу, что неплохо было бы получать за это деньги. Вот почему я был счастлив найти вакансию персонального стилиста в N…
3/ Примерно три года я пробовал себя в разных ролях, принимая участие в создании стартапов в N., просматривая бесконечное количество статей и рекомендаций на тему “как найти свое призвание”, и наконец понял, что пора признать для себя и сообщить родителям, что у меня на самом деле есть работа. Я склоняюсь к мысли, что в реальности лучше всего у меня получается писать качественный контент и продавать его.
4/ Когда я был ребенком, моей заветной мечтой было стать одним из тех уличных актеров, которые изображают живые статуи на улице. К счастью, со временем сфера моих амбиций расширилась, однако я по-прежнему обожаю развлекать людей и выступать перед толпой - и эти качества делают меня поистине незаменимым менеджером.
5/ Окончив университет N. в мае прошлого года, я получил, как мне кажется, плохой совет от своего бизнес-консультанта: “Соглашайся на любую работу, с нюансами разберешься потом”. И хотя я убежден, что мог бы приобрести ценные навыки и профессиональный опыт где угодно, всё же я бы хотел бы быть уверен, что благодаря своей первой работе я получу возможность в дальнейшем совершенствоваться в своей области как специалист и продвигаться по карьерной лестнице, а также приобрету опытных наставников.
6/ На днях я прошел тест, согласно результатам которого для меня было бы идеальным работать в сфере морской торговли. Я не уверен, что вообще понимаю, что под этим подразумевается, однако такой расклад заставил меня задуматься: ведь это просто мечта - получить должность, благодаря которой я бы мог совместить свои профессиональные бизнес-навыки со своей страстью к океану! Вот каким образом я нашел вашу вакансию в N…
// Начните с выражения заинтересованности компанией
Если вы уже любите этот бренд, да ещё и хотите там работать - это идеальный вариант для компании, потому что вы знакомы с её продуктом и сами готовы его продавать!Но с лестью лучше не перебарщивать ни-ко-гда.
7/ Многие кандидаты пытаются попасть в проекты стартапов, потому что там можно рассчитывать на бесплатную еду, кресла-мешки и отсутствие дресс-кода. И хотя для меня как для привыкшего к стандартным офисным условиям сотрудника это выглядит заманчиво, тем не менее, больше всего меня привлекла возможность работать в сплоченной международной команде.
8/ Мой золотистый ретривер Руди первым нашел эту вакансию помощника по оперативным вопросам в вашей компании (вообще он на самом деле мечтает о том, чтобы провожать меня ежедневно на работу). Но по мере того, как я узнавал все больше и больше о N., о вашей политике и о том, насколько революционно вы стремитесь изменить стандартный SMS-чат, я, в свою очередь, не мог отныне не мечтать стать частью вашей команды.
9/ Когда мне было семь, я хотел стать гекконом GEICO, когда вырасту. В конце концов, я пришел к выводу, что это не вариант, но можете себе представить мое волнение, когда, обнаружив на сайте вакансию менеджера по корпоративным мероприятиям, я увидел рядом логотип своей любимой компании!
10/ Когда месяц назад я впервые посетила кинофестиваль Джейн Остин, то поняла, что не хочу уезжать. И решила, что не уеду - поэтому сразу принялась просматривать вакансии вашей компании…
11/ Если бы я был в состоянии упростить процесс поиска квартиры в аренду в N. хотя бы для одного человека, то мог бы считать, что кошмар, с которым столкнулся я сам во время моих недавних попыток найти жилье, на самом деле не был напрасным. А где еще я мог бы это сделать, как не в N., обслуживая клиентов ежедневно? Признаться, ничего, что подходило бы мне настолько идеально, я не вижу в принципе.
12/ Я вырос в буквальном смысле слова на пару вместе с зоопарком N., который располагался на заднем дворе, и потому не понаслышке знаю, каким образом вам удалось стать одним из популярнейших мест для семейного отдыха в N… В течение 20 лет я в восторге следил за вашим успехом как посетитель, а теперь я хочу таким же образом радовать гостей, как вы когда-то радовали меня, когда я был ребенком.
13/ Оставался всего час до моего первого большого званого ужина, когда я внезапно осознал, что забыл купить белое вино. В панике я искал через Google сайты доставки продуктов, и именно тогда впервые наткнулся на N… С тех пор я являюсь вашим постоянным клиентом и не могу избавиться от мысли, что мог бы помочь вам привлечь еще больше клиентов - таких же не способных к планированию, как и я - через социальные сети и сообщества.
14/ Хотя я с удовольствием работаю менеджером по маркетингу в N., однако, наткнувшись на вакансию PR-директора в N., я остановился и задумался. Я внимательно наблюдал за N. в течение многих лет, меня всегда впечатляло то, как компания относится к своим клиентам, сотрудникам и бизнес-сообществу в целом.
// Начните с описания личных качеств и достижений
Это тоже очень важно, мы бы даже назвали это одним из самых честных способов привлечь внимание рекрутера - правдой, способностями, достижениями.15/ Мой последний босс однажды сказал мне, что с моей манерой говорить по телефону я вполне мог бы сообщить даже о ситуации захвата заложников. Я всегда умел устанавливать контакт с разными людьми - и с легкими, и с тяжелыми на подъем - и думаю, что этот навык мог бы сослужить мне хорошую службу , если бы я взял на себя обязанности офис-менеджера в N…
16/ Среди моих коллег я известен своею способностью собирать части в единое целое, неважно, каково их количество. Вот почему я, как мне кажется, с легкостью справлюсь с обязанностями управляющего отделом обслуживания клиентов в N.
17/ В декабре прошлого года я занял место своего конкурента - одного продавца в нашей компании - и занимаю его по сей день. Но это пройденный этап, так что теперь я готов к следующему рывку, а значит, пришло время пробовать себя на роль менеджера по продажам в N.
18/ Проведя три года в качестве управляющего внутренними коммуникациями в компании с 2000 сотрудников, я научился планировать ежеквартальный отчет и служебные записки чуть ли не во сне. Итак, что я хочу делать дальше? Ну допустим, могу привнести свой опыт в планирование коммуникационных стратегий в консалтинговых компаниях.
19/ И хотя вы не найдете в моем резюме указаний на то, что я когда-то работал менеджером интернет-сообществ, однако я уже в течение трех лет занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога и N.
20/ Если вы ищете кого-то, кто может с готовностью выполнять приказы и не станет “раскачивать лодку”, то, вероятно, я не самый подходящий кандидат. Но если вам нужен тот, кто сможет по уши закопаться в данных, проанализировать, что конкретно работает (а что нет), и оспорить статус-кво, то думаю, мы найдем общий язык.
21/ С самого первого дня моей работы в N. (ах да, они на самом деле выдают бесплатное мороженое!) я был настроен на карьерный рост. Свою первую стажировку я прошел в профессиональной футбольной команде еще во время учебы в колледже. Когда я закончил его, то устроился работать на полный рабочий день, и уже через шесть месяцев меня назначили на должность в другом отделе. Я думал, что ничего нового для себя не открою. Однако, по мере профессионального роста, я наконец-то понял… что это совсем не так. Шок, не так ли?
22/ Наверное, вам будет интересно узнать, что забыл ветеран бухучета в кулинарном стартаповом проекте N… Хотя соглашусь, это весьма странно, но я знаю, что вы ищите толкового парня, который в равной степени знает толк в изысканных блюдах и в финансовых операциях , так что я однозначно тот, кто вам нужен.
23/ Все последние 10 лет я строил свою карьеру по одному простому принципу: работать умнее. Я отслеживаю неэффективные схемы работы, корректирую их и тем самым повышаю производительность всех, кто находится рядом со мной. В результате я получил три повышения в своей компании и теперь я уверен, что справлюсь с обязанностями аналитика N…
// Начните креативно и с юмором
Кто не любит получать приятные и забавные письма? Уж лучше чем однотипное занудство. Только проверьте своё чуство юмора немного - иногда реально скорее грустно становится.24/ Я заинтересовалась внештатной вакансией писателя. Но прежде чем я перечислю все причины, по которым мой выбор пал на неё, я хотела бы рассказать вам немного о себе: до пяти лет я не отращивала волосы, так что все, кто видел меня лежащей в коляске, были уверены, что я мальчик (а меня зовут N., думаю, это наведет вас на соответствующие размышления). Надеюсь, я заслужила ваше внимание (от N.)
25/ Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что ваша мама по пять раз в день обращается к вам с вопросом о том, как продвигается ваш поиск работы, а под конец лишь подозрительно хмыкает, когда вы утверждаете, что никакого прогресса не наблюдается. Именно так я и живу сейчас.
26/ Но надеюсь, что в ближайшее время мне будет предоставлен полный рабочий день менеджера социальных сетей . Кстати, хорошая новость: я могу оказаться вам полезней, чем мама, требующая от вас отчета в своих действиях. Позвольте рассказать вам больше.
27/ Спасибо вам большое за предоставленную мне возможность попробовать себя в качестве маркетинг-менеджера в N.! Я с радостью соглашаюсь! Ок, хорошо, я знаю, что пока вы мне такой возможности не предоставляли. Ну в таком случае, вот несколько идей, которые я бы мог предложить, если бы это было так.
28/ Вы вконец издергались. Вы перечислили все плюсы и минусы. Вы поговорили со своим коучем, парикмахером, с каждым знакомым баристой. Ну и в конце концов, почему бы вам уже не принять решение? Ведь когда вы спрашиваете чей-либо совет, для вас важнее не количество, а качество. Если вам постоянно приходится сталкиваться с необходимостью принимать серьезные решения, вам нужен либо адвокат, либо слушатель, либо хороший пинок под зад. Иными словами, вам нужно проконсультироваться с N /человеком который написал это письмо/.
Сначала я полагала, что подача выписки по
кредитной карте
окажется наглядным свидетельством того, насколько сильно я люблю интернет-шоппинг, однако потом пришла к выводу, что за лучшее будет написать это письмо и перечислить все причины, по которым я смогу поднять дело N. на следующий уровень.
30/ Я никогда не думал, что жизнь так круто может измениться, если вы случайно уроните свой iPhone из окна второго этажа (кстати, это забавная история, спросите меня об этом). Но благодаря этому я обнаружил N. - и нашел работу своей мечты в качестве младшего сотрудника компании.
31/ Если бы мы играли в «Две правды, одна ложь”, то я бы сказал: я превышал квоты своих продаж, по крайней мере, на 20% каждый квартал этого года, однажды я победил в конкурсе по скоростному поеданию пирогов, а еще у меня есть прекрасная работа в N. Последнее, конечно, ложь. На данный момент.
Как добиться такого эффекта? Вот вам 5 крутых лайфхаков.
1. Человеческий факторПишите будто другу. То есть другу, которому хотите рассказать о том, какой вы правда крутой кандидат. Может быть он не знает об этой истории. И не знает, почему вы хотите попасть в компанию. Не обязательно представлять себе Васю, с которым вы сидели за одной партой и потом вместе взрослели - пусть это будет просто че-ло-век по ту сторону экрана, который не хочет читать одинаковые письма (как и вы), устал от работы (как и вы), хочет быть немного счастливее и успешнее (как и вы).
2. Знание компании, позиции
Мы уже, наверное, раз сто говорили об этом, но всё же. Если вы хотите сразу заявить себя как профессионала и человека, который не поверхностно относится к поиску работы и конкретной позиции в компании, то проведение определенного исследования просто обязательно.
3. Детали
Потому что они решают и делают ваш „образ“ чуть более законченным и человечным. Ваш рассказ о маме / странном боссе /
интересной ситуации
, в которой вы познакомились с компанией (это вот вообще круто, если в тему!) будет вам зачтён. Но не стоит писать огромное письмо или рассказывать о ваших жизненных переживаниях - не отталкивайте человека. У всех есть свои проблемы.
4. Простота
Заметьте, что ни в одном из писем не было заумных слов или длинных предложений с кучей оборотов - они нечитабельны совершенно. Особенно, если HR открыл уже 58 письмо - он смотрит на его структуру, на первые строки, открывает резюме. И уже тут родилось у него первое впечатление. Если вы смогли сформировать его темой письма, приветствием и первыми предложениями - на вас уже обратили внимание.
5. Эстетика
Поверьте, важно не меньше. Просто нужно, чтобы всё выглядело опрятно (дурацкое слово, но!). Если в самом письме
разный размер
шрифта, цвет, странная почта, подпись, резюме прикреплено под названием %#$%@^&!, то уже как-то становится ясно, что не так уж человеку, кажется, всё это и нужно.
А ещё мы вывели уникальный
Все, что нужно знать, чтобы написать сопроводительное письмо.
Несмотря на то, что около трети работодателей не читают сопроводительные письма, они по-прежнему важны, поэтому никогда не отправляйте резюме без сопроводительного письма. В письме вы демонстрируете свои письменные коммуникативные навыки и упоминаете о тех фактах, которые не нашли должного отражения в резюме. Также вы можете предупредить вопросы и снять возражения, которые могут возникнуть у работодателя при знакомстве с вашим резюме (например, по поводу длительного перерыва или .
- одни посылаются в ответ на объявленную вакансию
- другие отправляются кандидатом по собственной инициативе
- в третьих содержится ссылка на общего знакомого.
В этой статье вы узнаете:
- Что такое сопроводительное письмо?
- Зачем нужно отправлять сопроводительное вместе с резюме?
- План для написания сопроводительного письма
- Советы, которые помогут вам составить продающее сопроводительное письмо
- Примеры вежливых фраз, которые можно использовать в конце сопроводительного письма
- Как составить сопроводительное письмо: шаблоны для написания
- Примеры сопроводительных писем на позиции: ассистент бренд-менеджера, офис-менеджер, помощник редактора, аналитик, трейд-маркетолог, региональный менеджер, персональный ассистент, интернет-маркетолог, ассистент аналитика, менеджер по проектам, менеджер по маркетингу, личный помощник руководителя, тренер по продажам.
1.
Сопроводительное письмо
– это анонс вашего резюме. В сопроводительном письме вы должны показать, что максимально соответствуете требованиям, заявленным в вакансии.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Сопроводительное письмо может иметь решающее значение для двух одинаково квалифицированных кандидатов.
2. Зачем нужно писать сопроводительное письмо?
Сопроводительное письмо - это ваш шанс, и скорее всего ваш единственный шанс выделиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме.
Основная цель написания сопроводительного письма – убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. Наличие сопроводительного письма к резюме говорит о серьезных намерениях кандидата.
3. План для написания сопроводительного письма
Кто?
Любое письмо начинается с персонального приветствия. Очень важно в сопроводительном письме указывать имя адресата, к которому вы обращаетесь. В большинстве вакансий указывается имя, кому отправлять резюме. В случае, если имя не написано, то придется провести небольшое исследование с помощью поисковиков (Google, Yandex, и т. д.), чтобы узнать имя получателя вашего сопроводительного письма. Для начала посетите сайт компании, на котором есть контакты организации, позвоните по номеру телефона и выясните инициалы нужного вам человека. Если вы потерпели неудачу в поисках имени получателя, то обращение: «Уважаемый HR-менеджер!» будет также приемлемым.
Что?
В первом абзаце укажите, на какую должность вы претендуете, а также объясните, где и от кого вы узнали об этой вакансии. В противном случае, у работодателя сложится впечатление, что вы отправили универсальное сопроводительное письмо без указания конкретной вакансии. Это означает, что вы экономите время на написание сопроводительного письма, и тем самым теряете доверие работодателя.
Почему?
Проведите исследование. Сфокусируйтесь на компании, в которую вы будете писать и на их открытой вакансии. Для этого вам потребуется пойти дальше первой страницы с результатами поиска в гугл. Сайт компании может предоставить вам массу информации об ее продуктах, услугах и важных инициативах. Потратьте время на то, чтобы ознакомиться с как можно большей информацией о компании. Продемонстрируйте, что вы в курсе последних проектов, приобретений и публичных заявлений. Два предложения, показывающих, что вы потратили время на поиск информации, могут сыграть важную роль.
Зачем?
Сосредоточьтесь на том, что вы можете им предложить. Вы должны ясно дать понять, что уважаете компанию и объяснить свою заинтересованность, однако фокус должен быть на том, что вы можете для нее сделать. Докажите рекрутеру, что именно вы лучший кандидат на эту позицию. Приведите три причины, по которым вас должны взять.
4. Советы, которые помогут вам составить продающее сопроводительное письмо
Совет № 1.
Не пересказывайте свое резюме
Начиная писать сопроводительное письмо, не забывайте о том, что оно составляет единое целое с резюме. Поэтому письмо не должно повторять сведения, содержащиеся в резюме или быть описательной версией вашего CV. Не забывайте, что рекрутеры имеют
большой опыт
в чтении резюме и сопроводительных писем, так что не имеет смысла дублировать одну и ту же информацию. Это может вызвать у них раздражение на потраченное впустую время.
Сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не повторять его.
Совет № 2
. Будьте кратки
Укажите в сопроводительном письме только необходимую информацию в сжатом виде. Представьте, что у вас есть всего 15 секунд, чтобы убедить работодателя встретиться с вами. Что бы вы ему сказали? Вставьте это в свое сопроводительное письмо! Рекрутеры слишком заняты, чтобы читать длинные сопроводительные письма, напоминающие эссе. Поэтому делите текст на маленькие абзацы, используя по необходимости маркированный список.
Совет №3.
Не используйте клише
Прочитайте письмо еще раз, и уберите из него любые клише или банальности, которые не несут никакой значимой и конкретной информации о вас. Например, не пишите, что вы «ответственный, коммуникабельный, исполнительный, трудолюбивый, честный и т. д.». Это все пишут и об этом даже не стоит упоминать.
Совет № 4.
Семь раз проверьте
Сопроводительное письмо должно быть написано в соответствии со всеми правилами синтаксиса и пунктуации, а также стилистики. Не забывайте проверить текст письма на грамматические ошибки. Пословица: «Семь раз отмерь, один раз отрежь», как нельзя лучше подходит для этого случая.
5. Примеры вежливых фраз, которые можно использовать в конце сопроводительного письма:
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду признательна за прочтение моего резюме.
Спасибо за уделенное время.
Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
Мне очень приятно, что Вы откликнулись на моё письмо.
Я очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
Спасибо за уделенное внимание к моему резюме.
Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С надеждой на приглашение на собеседование.
С искренним уважением.
Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Я буду очень рад возможности личной встречи.
Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
Всего доброго и удачного дня!
Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 234-56-78-90 или напишите сообщение по email.
6. Шаблоны сопроводительных писем
Сопроводительное письмо обычно занимает не более одной страницы и состоит из четырех или пяти абзацев. В первом абзаце вы должны представиться и объяснить причину написания письма, во втором – описать свои профессиональные навыки, в третьем – ответить на вопрос, почему вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию. Последний абзац должен обязательно содержать призыв к действию: попросите адресата назначить вам собеседование и сообщите свои контакты.
Шаблон сопроводительного письма для кандидатов без опыта работы
Уважаемый HR-менеджер!
Вступление.
Основная часть.
Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии по разделам:
- Образование.
- Профессиональные навыки и знания.
- Технические навыки, языки.
Завершение.
Ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.
С уважением,
Ф. И.
номер телефона
Email
Шаблон сопроводительного письма для кандидатов с опытом работы
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».
Вступление.
Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.
Основная часть.
Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии:
- Опыт работы.
- Образование (указываете, если соответствует требованиям вакансии. В случае, если образование не подходит — не включайте эту информацию в сопроводительное письмо, а сделайте фокус на опыте и навыках).
- Профессиональные навыки.
- Технические навыки.
Завершение
: ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны здесь еще раз подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
7. Примеры сопроводительных писем к резюме
Пример № 1.
Позиция «Ассистент бренд-менеджера»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент бренд-менеджера».
Я эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
Моими
сильными сторонами
являются: аналитические способности, оперативность и самостоятельность в принятии решений, высокая обучаемость.
Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel,
Power Point
; знаю основы деловой переписки и делового этикета; свободно владею английском языком.
Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом для бренд-менеджера.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
Пример № 2.
Позиция «Офис-менеджер»
Уважаемый HR-менеджер!
Меня заинтересовала вакансия на должность «офис-менеджер» в Вашей компании. Мне очень близки ценности Вашей компании, которые разделяют сотрудники, такие как: порядочность, искренность, ответственность и амбициозность. Также я слышала много
положительных отзывов
о работе в Вашей компании от своего друга, который мне рассказал об этой вакансии.
Позвольте мне рассказать, почему я идеально подхожу для Вас:
я выпускник МЭСИ. Учился по специальности «Государственное и муниципальное управление». Во время учебы я проходил практику в таких компаниях, как «Венера» и «Марс». В мои обязанности входило: подготовка и проверка договоров, а также создание
различных типов
документов с помощью специальной офисной программы.
работа в этих компаниях многому меня научила. Я расширил свои знания о ведении документации и успешно применял их на практике. А также познакомился с особенностями работы в офисе.
я коммуникабельный и
ответственный человек
. Умею эффективно работать в стрессовых условиях. Быстро обучаюсь и с легкостью овладеваю новыми навыками. Знаю в совершенстве два языка: английский и немецкий.
Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 123-45-67-89 или написать сообщение по email.
С уважением,
Контакты
Пример № 3.
Позиция «Помощник редактора»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакантную должность «помощник редактора», которую я увидела на сайте Вашей компании «N».
В настоящее время я работаю в компании «Кристалл» на позиции научного сотрудника. Я хотела бы начать карьеру в издательском деле. Окончила МПГУ по специальности «русский язык и литература». В университете приобрела большой опыт работы в студенческой газете в качестве журналиста, так что я хорошо знакома с издательской деятельностью.
Умею работать в
стрессовых ситуациях
и люблю работать в команде. Кроме того, свободно владею английским языком.
Я буду очень рада возможности личной встречи.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
Пример № 4.
Позиция «Ассистент аналитика»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент аналитика».
Я очень рада возможности участвовать в конкурсе в такой крупной компании, как «Х», которая входит в список 50-ти самых крупных частных компаний России и является одной из ведущей в области потребительских товаров повседневного спроса. Мне важна стабильность компании, а «Х» развивается даже во время кризиса, открывает много направлений и развивает собственные марки.
Считаю, что смогу успешно справиться с обязанностями, описанными в вакансии.
Получила степени бакалавра и магистра экономики в МГУ. Эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Очень люблю работать с цифрами, по точным дисциплинам у меня были самые высокие баллы в Вузе. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point; умею переводить и адаптировать тексты, составлять презентации, анализировать и визуализировать данные в Excel, знаю основы деловой переписки, этики и культуры бизнес общения; уровень владения английским языком – Upper-Intermediate.
Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом.
Буду признательна за прочтение моего резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Email
Пример № 5.
Позиция «Менеджер проектов»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «менеджер проектов».
Я хотела бы присоединиться к команде профессионалов в компании «А» и уверена, что смогу успешно применить свой опыт и навыки.
13 лет аналитической и проектной работы в
различных сферах
бизнеса: машиностроение, лизинг, банковская сфера, страхование. Имею степени бакалавра и магистра Финансового Университета при Правительстве РФ.
Умею оперативно разбираться в сути анализируемого инвестиционного проекта, строить финансовые модели и доступно излагать результаты анализа для конечного пользователя в виде презентации на русском и
английском языках
. Владею навыками подготовки заключений по
инвестиционным проектам
и написания бизнес-планов, а также рыночных обзоров по отраслям.
Использую
системный подход
в решении профессиональных задач, способна прогнозировать развитие событий и последствия принимаемых решений, выделять и формулировать главные направления в работе, определять перспективные цели, предлагать и аргументировать формы и методы работы для решения поставленных задач.
Умею вести несколько проектов параллельно и работать в сжатые сроки.
Сильные стороны: исполнительность, упорство и целеустремленность, умение владеть собой и контролировать ситуацию,
лидерские качества
, пунктуальность.
Прилагаю свое резюме и надеюсь на возможность рассказать о себе подробнее в ходе личного собеседования.
С уважением,
Ф. И.
Тел.:
Email:
Пример № 6.
Позиция: «Персональный ассистент»
Уважаемый HR-менеджер!
Мне очень интересна вакансия «персональный ассистент» в Вашей компании. Работа в такой крупной компании как Ваша, предоставляет возможности для профессионального роста и
личностного развития
. Именно такие обязанности, которые указаны в описании вакансии, я бы хотела выполнять.
Уверена, что на этой позиции смогу раскрыть свой потенциал лучшего помощника и мой профессиональный опыт будет максимально востребован.
Имею 3-х летний опыт административной и информационной поддержки руководителя. Умею эффективно взаимодействовать со всеми подразделениями компании. Опыт, приобретенный в компании «Х» смогу эффективно использовать на должности в Вашей компании.
Умею решать сложные и нестандартные задачи. Как правило, мне удается справляться с ними достаточно быстро, но, если проблема не поддается сразу, я все равно продолжу искать пути решения и обязательно доведу дело до конца. При любых обстоятельствах стараюсь сделать все, что обещала, и уложиться в сроки, о которых договаривались.
Мне нравится работать в режиме многозадачности; такие качества, как скорость реакции, коммуникабельность, стрессоустойчивость, будут помогать мне успешно справляться с обязанностями на позиции персонального ассистента.
Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
С уважением,
Контакты
Пример № 7.
Позиция: «Специалист по маркетингу»
Уважаемый HR-менеджер!
Я хотел бы начать работать и строить свою карьеру в Вашей компании на позиции «специалист по маркетингу».
Мне интересен алкогольный рынок, защищал диплом и проходил практику в компании «Х», занимающей 5-ое место в рейтинге крупнейших вино-водочных производителей.
Могу описать себя в трех словах: аналитик, исследователь и организатор.
В компании «А» отвечал за анализ прибыльности скидок, продаж и инвестиций в промоакции в федеральных сетях: «Ашан», «Перекресток»,»Метро». Взаимодействовал с отделом продаж и аналитики, а также с внешними агентствами, которые занимаются проведением маркетинговых мероприятий в сетях. Имею опыт разработки, внедрения и развития различных категорий товаров.
Отлично знаю принципы планирования и ценообразования, управления ассортиментом. За период работы в компании «А» вышел на новый
профессиональный уровень
и очень благодарен компании за получение опыта работы в трейд-маркетинге и за возможность работы в интересных проектах.
Я был частью команды, которая осуществляла ввод новой продуктовой линейки на российский рынок. За первые 3 месяца продажи были в два раза больше планируемого показателя.
Считаю, что одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строго дедлайна.
Добиваюсь высоких результатов за счет построения рабочей сети контактов, что помогает мне эффективно взаимодействовать со всеми смежными отделами в компании и выполнять поставленные задачи вовремя.
Стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.
Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример № 8.
Позиция «Трейд-маркетолог»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «трейд-маркетолог».
Имею 3-х летний опыт работы в области трейд-маркетинга и продаж. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе.
Успешно выполняю задачи относительно составления промо-календаря, бюджетирования и маркетинговых мероприятий, взаимодействуя с отделами продаж, маркетинга, финансов и с внешними агентствами. Занимаюсь аудитом торговых точек, с целью проведения анализа
конкурентной среды
, контроля за работой мерчендайзеров и размещением POS-материалов.
Поскольку подчиняюсь менеджеру по продажам в России и менеджеру по трейд-маркетингу во Франции, то данная
организационная структура
требует от меня решения нескольких задач одновременно. Поэтому я научился тщательно планировать свой рабочий день, эффективно управлять рабочим временем, а также данная работа требует от меня правильной расстановки приоритетов.
Я планирую и согласовываю бюджет трейд-маркетинговых мероприятий и промо-календарь, провожу мониторинг основных бизнес-показателей, включая такие показатели, как продажи, доля рынка, дистрибуция, объем, прибыль, показатели здоровья бренда, предоставляю отчетность по проведению аудита торговых точек.
Мои навыки убеждения и настойчивость помогают мне в контроле бюджета с целью уменьшения затрат компании на мерчендайзинг и трейд-маркетинговые активности.
Благодаря работе в команде, развиваю свои коммуникативные навыки. Более того, встречи с клиентами, требуют от меня проявления дипломатичности и умения вести переговоры.
Анализ внешних и внутренних продаж помогает мне развивать свое аналитическое мышление. Благодаря аналитическому мышлению я могу выстроить причинно-следственные связи и ответить на вопрос почему продажи растут или идут вниз, впоследствии я способен эффективно запланировать объём товара, которой нужно произвести на заводе, а также запланировать промо активности на целый год, учитывая все риски и возможности.
Самое главное качество, которое я выработал в себе за время учебы и работы — это стрессоустойчивость. Умею правильно реагировать на любую ситуацию – для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее выйти из кризисной ситуации.
Очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример № 9.
Позиция «Аналитик»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «аналитик».
Я получил 3-х летний маркетинговый опыт работы в международных компаниях, в таких странах, как Франция, Шотландия и Испания. Сейчас работаю в компании «Х», которая является лидером по продаже бренда «Н» не только в России, но и в Европе.
Занимаюсь составлением и анализом еженедельных отчетов по внутренним и внешним продажам (оборот, штуки,
торговые точки
, SKU, маржа). Использую модель P&L для ценообразования (размер скидки, прогнозирование цен и подготовка ценовых предложений).
Проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример № 10.
Позиция «Менеджер по маркетингу»
Уважаемый HR-менеджер!
Хотел бы предложить компании» Х» свою кандидатуру на должность «менеджер по маркетингу».
Имею 5-ти летний опыт в области маркетинга, трейд-маркетинга, планирования, исследований, аналитики и стратегического маркетинга. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе, в автомобильном и строительном бизнесе. Работал в таких странах, как Венгрия, Польша и Франция.
Более того, обучение на кафедре маркетинга в МГУ дало мне необходимые знания в области маркетинга, которые я смогу успешно применить в Вашей компании.
Могу быть полезен своими знаниями
иностранных языков
(в совершенстве владею русским, английским, а также немецким на уровне intermediate) и знаниями специализированных компьютерных программ: SAP, SPSS, Microsoft Office Software (Word, Excel, Power Point),
Adobe Photoshop
, Html и Google Software Analytics.
Имею успешный опыт проведения презентации, разработки плана по запуску нового продукта, аналитики бизнес показателей (продажи, стоки, цены, ТМ мероприятий) и организации point-of-sales (POS) мероприятий. А также, проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону, если моя кандидатура Вас заинтересовала.
Заранее благодарю Вас за внимание к резюме.
С уважением,
Пример № 11.
Позиция «Личный помощник руководителя»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «личный помощник руководителя».
6 лет опыта работы в административной сфере и обеспечение полной поддержки руководителю: планирование повестки рабочего дня, ведение календаря, определение приоритетности задач, отслеживание результатов и сроков их выполнения, организация внутренних и внешних коммуникаций, подготовка аналитических и информационных материалов.
Знаю основы делопроизводства, архивного дела и бизнес-этикета. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point), свободный уровень английского языка.
Владею навыками ведения переговоров и построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Способна оперативно реагировать на изменение внешних условий.
Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и каждый раз находить третье нестандартное решение, при котором качество результата растет, а время на выполнение сокращается. Моими сильными сторонами являются высокая обучаемость, инициативность, энергичность, дипломатичность, внимательность к деталям, исполнительность, стрессоустойчивость.
Готова к интенсивной и напряженной работе: ненормированный рабочий день, командировки, всегда быть на связи, выполнение личных поручений руководителя, переключаться между разными задачами и проектами.
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример № 12.
Позиция «Интернет-маркетолог»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «интернет-маркетолог»
Опыт работы более 12-ти лет самостоятельного ведения
рекламных компаний
, продвижения
мобильных приложений
; SEO, SMM, контент-маркетинг, партизанский маркетинг, Email-маркетинг.
Отлично знаю инструменты веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс директ, Метрика), умею анализировать и разрабатывать системы показателей эффективности: аудит источников трафика, настраивать цели, сегменты, события, рассчитывать эффективность
рекламных кампаний
, входящего трафика и ключевых показателей сайта.
Умею работать в команде, взаимодействовать с подрядчиками и договариваться, находить
оптимальные решения
, работать в режиме многозадачности.
К работе подхожу творчески, использую весь дополнительный арсенал инструментов интернет-маркетинга, ищу новые способы и источники онлайн-продвижения, мониторинга и тестирования онлайн-инноваций.
Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример № 13.
Позиция «Тренер по продажам»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «тренер по продажам».
Мне удалось добиться своей карьерной цели и стать тренером по продажам. Я росла и развивалась сначала в российских компаниях: «Афанасий-пиво», «Хэппилэнд», «Термекс», затем искала возможности для получения нового опыта и личностного роста и покоряла новые вершины в международных FMCG-компаниях: Schwarzkopf & Henkel, L’Oreal и Avon. Сейчас на тренингах передаю свой успешный 15-ти летний опыт в сфере продаж и управления, предоставляю эффективные инструменты и техники продаж.
Позвольте мне объяснить, почему я являюсь идеальным кандидатом на эту позицию.
- Во-первых, я – менеджер с успешным опытом в продажах более 12 лет и все время нахожусь на огневом рубеже, регулярно проверяя на практике, насколько точно «попадают» в цель мои тренинги.
- Во-вторых, я бизнес-тренер, владеющий методологией создания тренингов и вебинаров под запросы компании. Я самый настоящий практик, а не обычный преподаватель или тренер, которому самому никогда не приходилось продавать, убеждать клиентов и вести переговоры. Я все время находилась в полях, ежедневно проверяя эффективность разработанных мною кейсов и упражнений для обучения на тренингах.
Моя цель — это реальный прорыв в действиях участников после прохождения тренингов! Мои тренинги также дают слушателям огромный заряд внутренней энергии и мотивируют на достижение высоких профессиональных успехов в компании.
Буду рада получить приглашение на собеседование, где смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Еще 55 примеров сопроводительных писем для разных позиций от уровня специалиста до топ-менеджера из сфер: маркетинг, продажи, финансы/банки, закупки, логистика, юриспруденция, производство, управление персоналом, ИТ, администрирование вы найдете в книге
Скачать главу из книги «Примеры плохих и хороших сопроводительных писем»
Подпишитесь на курс - эксклюзивная еженедельная рассылка необходимых советов для тех, кто хочет получить работу. В нем я делюсь ресурсами и методами, наработанными за годы практической работы с соискателями, и рассказываю, как правильно запустить и реализовать этот процесс на каждом этапе. Рассылка создана с целью помочь соискателям сделать правильные шаги в верном направлении с первого раза и избежать досадных ошибок, которые ведут к затягиванию времени поиска.
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".
Сопроводительное письмо – это официальный документ, дополняющий и комментирующий резюме. Многие приуменьшают важность сопроводительного письма, хотя на самом деле, правильно составленный документ увеличивает шансы того, что на ваше резюме обратят внимание в первую очередь. Сопроводительное письмо показывает серьезность ваших намерений относительно данной фирмы, и, как правило, производит на работодателя приятное впечатление.
Если вы отправляется свое резюме по электронной почте , то сопроводительный документ располагается непосредственно в теле письма, в то время как само резюме прикрепляется отдельным файлом.
В том случае, когда ваше резюме предназначено для солидной иностранной компании, то к сопроводительному письму обычно предъявляются более высокие требования. Такое сопроводительное письмо оформляется на отдельном листе бумаги и содержит все основные реквизиты делового документа: заголовок, печать, подпись, дату составления и адрес получателя
Ниже представлены несколько образцов краткого сопроводительного письма:
Образец 1.
Здравствуйте, Ангелина Сергеевна
Я претендую на вакансию секретаря-референта, которая была указана вами на сайте Кадрового агенства. В прикрепленном файле находится мое резюме, но в случае рассмотрения моей кандидатуры, готова предоставить любую дополнительную информацию
Образец 2.
Уважаемый Александр Андреевич,
прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру на вакансию менеджера по туризму, размещенную в журнале «Работа».
С уважением Степанова Ольга, тел. 341-006-429
Образец 3.
Уважаемые господа,
высылаю вам свое резюме, претендуя на вакансию торгового агента, представленную вами на сайте Кадрового агенства
С уважением Степанова Ольга, тел. 341-006-429
В том случае, если вы претендуете на вакансию в крупной и солидной фирме, представляющей западные традиции, от вас потребуется полный вариант сопроводительного письма. В нем должна содержаться следующая информация:
1. Предполагаемая должность, источник, из которого вы узнали о ней, просьба рассмотреть вашу кандидатуру.
Образец 4.
Здравствуйте, на сайте своей компании вы сообщаете о том, что открыли дополнительную вакансию технического переводчика. В связи с этим я хочу предложить вам рассмотреть мою кандидатуру на предполагаемую должность. Мой опыт работы переводчиком в зарубежных фирмах может оказаться полезным для составления и ведения деловой документации, переговоров с иностранными партерами.
2. Ниже, после вступительной части, должна содержаться информация, дублирующая основные пункты вашего резюме и имеющая цель доказать ваше соответствие предполагаемой должности. Здесь же вы должны отметить свою готовность работать именно в данной компании, повышая свой профессиональный уровень.
Образец 5.
В течение последних 10 лет успешно работал в должности штатского переводчика в трейдинговой компании. За это время мною был наработан значительный опыт в переводе технической документации, составлении деловых писем, сопровождении официальных встреч. Неоднократно участвовал в международных конференциях и заседаниях компании. Прилагаемое к данному письму резюме даст более подробное представление о моих профессиональных и личностных качествах.
Образец 6.
Имею значительный опыт работы в данной сфере, в течение последних пяти лет находился в должности главного переводчика компании, в обязанности которого входило ведение всей деловой документации с иностранными партнерами, сопровождение официальных встреч, составление технических инструкций.
3. Готовность предоставить дополнительную информацию о себе в ходе личного интервью.
4. Контактную информацию.
Образец 7.
В случае, если вас заинтересует моя кандидатура, готов рассказать подробнее о своих профессиональных навыках и опыте работы при личной встрече. Связаться со мной можно по телефону 444-321-765.
Образец 8.
Готов принять предложение о личном собеседовании и ответить на все вопросы относительно моей квалификации и опыта работы. Заранее благодарен за оказанное внимание.
С уважением Андрей Сологубов
Следует еще раз заметить, что не существует четкого образца написания сопроводительного письма, поэтому при его составлении каждый раз необходимо учитывать особенности адресата и характер деятельности фирмы.
Сопроводительное письмо должно пояснять и дополнять ваше резюме. Цель сопроводительного письма - показать себя с наилучшей стороны и заинтересовать работодателя, увеличив таким образом шансы на успешное трудоустройство.
На некоторые вакансии, особенно те, где требуются навыки письменных коммуникаций, резюме без сопроводительных писем работодатели не рассматривают.
Важно понимать, что универсальных советов по написанию сопроводительного письма не существует, поскольку характер сопроводительного письма зависит от должности, на которую вы претендуете, и требований конкретного работодателя. Поэтому в данной статье приведены общие рекомендации - векторы, на которые можно ориентироваться при создании сопроводительного письма.
1. Внимательно изучите текст вакансии. Перед написанием сопроводительного письма обязательно прочитайте текст вакансии, чтобы понимать требования работодателя и специфику работы. Таким образом вы сможете подкрепить ваше сопроводительное письмо дополнительными аргументами.
2. Постарайтесь, чтобы сопроводительное письмо было максимально индивидуальным. Не пишите одно и то же сопроводительное письмо на все случаи жизни.
3. Поздоровайтесь, представьтесь и расскажите, на какую позицию вы претендуете. Таким образом вы облегчите рекрутеру жизнь, поскольку в крупных компаниях могут быть открыты десятки различных вакансий.
4. Объясните работодателю, почему вас заинтересовала вакансия. Расскажите, как соотносится с этой должностью ваш опыт и навыки, каким образом этот опыт вы сможете применить и почему вы считаете себя подходящим кандидатом.
4. Обязательно укажите свои контактные данные: мобильный телефон , по которому с вами можно связаться. Иногда бывает, что работодатель принимает решение пригласить кандидата на интервью после прочтения сопроводительного письма, не заглядывая в его резюме.
5. Сопроводительное письмо должно быть позитивным и без жалоб.
Примеры хороших сопроводительных писем:
Написав такое сопроводительное письмо, у вас появляется больше шансов на трудоустройство.
Ошибки при составлении сопроводительного письма
1. Копирование одного и того же шаблона при отклике на разные вакансии.
2. Имитация сопроводительного письма.
3. Сумбурный текст.
4. Излишняя откровенность, самоуверенность, рассказ о нерелевантном опыте.
5. Желание показаться остроумным.
6. Небрежность, орфографические и пунктуационные ошибки.
7. Демонстрация неуважения к возможному работодателю. Несмотря на всю очевидность данной ошибки, такие письма, к сожалению, нельзя назвать исключением из правил. Нужно ли объяснять, почему подобный отклик на вакансию лишает соискателя надежды на трудоустройство?
Удачи вам в поиске работы!
«А где написано, что мы должны составлять сопроводительное письмо к направляемым документам?» На этот вопрос придется честно ответить: «Нигде». Составление сопроводительного письма - это неписаное правило делопроизводства и обычай делового оборота, но не требование, содержащееся в обязательных для исполнения документах. Однако если разобраться, то становится понятно: сопроводительное письмо нужно в первую очередь не получателю, а отправителю.
ПОЛЬЗА И ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА
Чем сопроводительное письмо может быть полезно для отправителя? Сопроводительное письмо:
Имеет реквизит «Дата составления документа», а значит, в случае необходимости может служить доказательством того, что документы были отправлены вовремя;
Содержит полный перечень направляемых документов (реквизит «Отметка о наличии приложения»), так что если какой-то важный документ затеряется, никто не сможет сказать, что он не был направлен;
Подлежит регистрации у адресата, в отличие от направляемых с ним документов, а поскольку от даты регистрации отсчитывается срок исполнения, на эту дату может ориентироваться отправитель, если захочет получить ответ.
Сопроводительное письмо к документам, как и вся прочая поступающая корреспонденция, подлежит регистрации у секретаря организации-получателя. Но если вы по опыту знаете, что с этим могут возникнуть проблемы, лучше избежать неприятного разговора и просто отправить весь пакет документов по почте, заручившись уведомлением о вручении письма. Имея на руках уведомление, отправитель может уже не волноваться о том, было ли зарегистрировано письмо, и оставить это на совести получателя.
ОФОРМЛЯЕМ РЕКВИЗИТЫ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА
Правила оформления реквизитов можно найти в следующих документах:
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;
Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003 (далее - Методические рекомендации по внедрению ГОСТ).
■ Бланк письма. Готовый бланк письма, оформленный в соответствии с ГОСТ 6.30-2003, уже содержит необходимые реквизиты.
К обязательным реквизитам бланка относятся:
ОКПО, ОГРН, ИНН/КПП;
Наименование организации;
Справочные данные об организации.
Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания) является факультативным реквизитом.
Сопроводительное письмо может быть подготовлено на бланке письма (см. Пример 1), бланке структурного подразделения (см. Пример 2) или на бланке должностного лица (см. Пример 3).
■ Текст. Текст сопроводительного письма зачастую носит формальный характер и всего лишь сообщает о направлении документов. Важнейшая часть информации содержится в описании приложений. Однако тексты сопроводительного письма могут различаться по уровню сложности.
Элементарный. Самый простой текст письма-сопровождения может выглядеть так:
Как видим, в таком тексте содержится лишь сообщение о том, что в адрес получателя высланы некие документы.
С обоснованием. Если направление пакета документов, прилагаемого к письму, предписывается нормативным правовым актом или соглашением между организациями, то текст сопроводительного письма начинается со слов «Во исполнение…» или другой формулировки, содержащей ссылку на норматив:
С указанием. Текст сопроводительного письма следующего уровня сложности содержит также указание на то, что получателю следует сделать с направленными ему документами:
Таким образом, текст сопроводительного письма можно условно разделить на две части:
Сообщение о направлении документов (обязательная);
Инструкция по обращению с направляемыми документами (факультативная).
■ Отметка о наличии приложения. Особенность сопроводительного письма заключается в том, что его смысловым центром является вовсе не текст, а перечень прилагаемых документов. В связи с этим вспомним общее правило оформления этого реквизита: в сопроводительных письмах отметка о наличии приложения оформляется под текстом письма от границы левого поля (Приложение № 11 к п. 3.3.2 Методических рекомендаций Росархива) (см. Примеры 1-3).
Особое внимание уделим правильному оформлению этого реквизита в частных случаях.
Случай первый - простой. Если прилагаемый документ уже назван в тексте письма, в реквизите «Отметка о наличии приложения» достаточно указать только количество листов и экземпляров этого документа, например:
Случай второй - сложный. Если документов-приложений несколько, то каждый из них получает свой порядковый номер , за которым следует указание количества листов и экземпляров. Документы перечисляются либо в произвольном порядке, либо от основного документа к второстепенным. В тексте письма прилагаемые документы не называются, например:
Случай третий - полиграфический. При направлении каталога, бренд-бука, методического пособия , изготовленного в типографии, то есть любого сброшюрованного документа, количество его листов не указывается:
Случай четвертый - электронный. Ни Методические рекомендации Росархива, ни ГОСТ 6.30-2003, ни Методические рекомендации по внедрению ГОСТ не содержат правил приложения к письму внешних информационных носителей. При этом практика направления организациями друг другу флеш-карт или компакт-дисков довольно широко распространена. Приходится изобретать собственные правила оформления, руководствуясь элементарной логикой. Так, бессмысленно указывать количество листов и экземпляров электронного документа. Достаточно будет его наименования, формата (чтобы получатель заранее знал, откроется ли файл на его компьютере) и, пожалуй, объема. Не нужно забывать и об указании вида носителя, например:
Случай пятый - сочетанный. Бывают сложные письма, которые одновременно являются и информационными, и сопроводительными. Если одно письмо направляется в несколько адресов, причем все адресаты получают информацию, а некоторые - еще и документы-приложения, то реквизит оформляется так:
Случай шестой - описательный. Если приложений настолько много, что их перечисление займет не одну страницу, целесообразно составить их опись и оформить ее как единственное приложение к письму. Это делается для того, чтобы работник, ответственный за выполнение поручения по письму, получил вместе со всеми приложениями их опись, ведь сопроводительное письмо и приложения к нему практически всегда идут в организации разными маршрутами. Опись будет называться «Опись приложений к письму от… №…».
Текст и отметка о наличии приложения будут выглядеть в этом случае так:
■ Прочие реквизиты
Остальные реквизиты сопроводительного письма оформляются в общем порядке , предписанном ГОСТ 6.30-2003 и Методическими рекомендациями Росархива.
К обязательным реквизитам относятся:
Дата документа;
Регистрационный номер документа;
Адресат;
Заголовок к тексту;
Подпись;
Отметка об исполнителе.
Факультативными реквизитами в данном случае являются:
Визы согласования документа, которые обычно остаются на экземпляре документа у исполнителя.
ОТСЛЕЖИВАЕМ МАРШРУТ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА
Сопроводительные письма перемещаются в организации точь-в-точь по тем же маршрутам, что и все остальные деловые письма самых разных видов.
2. Вместе с визами и пакетом приложений (это обязательно!) проект письма попадает на подпись к генеральному директору или другому уполномоченному должностному лицу.
3. Подписанный проект превращается в полноценный документ, обладающий юридической силой, и проходит процедуру регистрации в канцелярии или у секретаря руководителя-подписанта.
4. Организуется доставка сопроводительного письма и всех прилагаемых к нему документов адресату.
5. В канцелярии организации-адресата поступившее сопроводительное письмо и приложения к нему проходят процедуру первичного рассмотрения. Цель этой процедуры - убедиться, что все доставленные приложения соответствуют перечисленным в реквизите «Отметка о наличии приложения».
6. Если все в порядке, письмо регистрируется (что делать, если не все в порядке, описано далее).
7. Зарегистрированное входящее письмо поступает на рассмотрение первому лицу организации или другому уполномоченному руководителю, по общему правилу - вместе с приложениями. Но в организации могут быть установлены свои правила на этот счет. Например, если письмо типовое и точно известно, кто из должностных лиц будет назначен исполнителем по нему, секретарь может договориться с директором и передавать приложения исполнителю сразу, не дожидаясь резолюции. В крайне редких случаях, если в типовом письме содержится «нештатная» информация, приложения оперативно доставляют руководителю на рассмотрение.
8. С приложениями или без сопроводительное письмо попадает на рассмотрение руководству организации-адресата.
9. Руководитель назначает исполнителя, вынося обычную резолюцию, и возвращает документ секретарю.
10. Секретарь передает задачу исполнителю по принятым в организации правилам. В этот момент чаще всего сопроводительное письмо и его приложения разделяются: исполнителя интересуют именно последние, а не письмо, и что делать с приложениями, он, скорее всего, знает. Если письмо содержит какие-то особенные инструкции по работе с приложенными документами, то исполнитель получает от секретаря копию, а не оригинал письма. Оригинал остается у секретаря (в канцелярии) и подшивается в дело.
11. Приложение между тем идет своим путем, который определяется видом документа и может быть сколь угодно долгим.
Если что-то пошло не так. Если при первичном рассмотрении в канцелярии, еще при доставке, выяснится, что в приложенном пакете не хватает одного или нескольких заявленных в сопроводительном письме документов, об этом составляется акт (см. Пример 4), а письмо возвращается отправителю.
ХРАНИМ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА
Сопроводительные письма хранятся отдельно от приложений, с которыми поступают в организацию. В системе электронного документооборота при регистрации этих приложений ставится ссылка на регистрационную карточку входящего письма, но делать это не обязательно: сопроводительное письмо завершает выполнение свей функции ровно в тот момент, когда исполнитель взял в руки приложенные к нему документы, чтобы начать работу с ними.
Что касается сроков хранения сопроводительных писем, то они попадают под статьи Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утвержден приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558; далее - Перечень 2010):
Переписка с государственными органами Российской Федерации , государственными органами субъектов
Российской Федерации, органами местного самоуправления по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 32 Перечня 2010);
Переписка с вышестоящей организацией по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 33 Перечня 2010);
Переписка с подведомственными (подчиненными) организациями по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 34 Перечня 2010);
Переписка с другими организациями по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 35 Перечня 2010).
Как видим, хранят сопроводительные письма в течение 5 лет, после чего надлежит провести экспертизу их ценности и либо продлить им срок хранения, либо уничтожить. Уничтожение также проводится в общем порядке.
РЕЗЮМЕ
1. Основная цель сопроводительного письма - подтвердить, что приложенные к нему документы были направлены и доставлены адресату.
2. Сопроводительное письмо оформляется по тем же правилам, что и прочие деловые письма; особое внимание следует уделять оформлению реквизита «Отметка о наличии приложения».
3. Если с сопроводительным письмом доставлен неполный пакет документов, об этом составляется специальный акт.
4. Документооборот сопроводительных писем осуществляется по общим правилам работы с входящими документами, принятым в организации.
5. Сопроводительное письмо и доставленные с ним документы хранятся отдельно друг от друга в течение установленных для них сроков.